De internationale innovatiemesse insureNXT heeft op 14 mei 2025 in Keulen de meest baanbrekende oplossingen van de sector onderscheiden. In de topcategorie Cross Industry Bridgebuilder - voor projecten die uit andere sectoren komen en een meetbaar voordeel voor verzekeraars opleveren - ging de eerste plaats naar aginity, de schade-agent van GarantieHeld GmbH.
Resultaten uit projecten (tot):
Wat maakt de aginity schade-agent zo bijzonder?
Uitdaging van vandaag
Meerdere pagina's formulieren, mediaonderbrekingen, handmatige voorcontroles
Oplossing met aginity
Een chatinteractie: De AI-agent vraagt alleen om de ontbrekende details, controleert polissen en slaat het schadebestand gestructureerd op in het kernsysteem.
Uitdaging van vandaag
Lange verwerkingstijden (48 uur +)
Oplossing met aginity
< 5 Minuten tot de getriageerde schadeaangifte dankzij volledig geautomatiseerde validatie.
Uitdaging van vandaag
Ontbrekende transparantie voor regelgevers & klanten
Oplossing met aginity
Uitlegbaar AI: Elke beslissing is traceerbaar en met een volledig audit-log.
💡 De clou
Elke polis wordt gemodelleerd als een zelfstandige agent. Deze polis-agenten kennen dekkinglimieten, clausules en vereiste bewijzen. Wanneer nieuwe informatie binnenkomt, beheert de agent het schadebestand in realtime, zonder menselijke copy-&-paste.
Voordelen voor verzekeraars
Kostenverlaging
Vervallen van handmatige voorcontroles, geen meerdere terugvragen.
Verwerkingstijd
Snellere uitbetaling verbetert de Net Promoter Score en bindt klanten.
Fraud-Shield geïntegreerd
AI controleert de plausibiliteit & documenten, leidt verdachte gevallen automatisch door naar specialisten.
Regelgevende veiligheid
Transparante besluitvormingspaden voldoen aan de vereisten van de AVG, EU AI Act, BaFin & IDD.
Meerwaarde voor eindklanten
Stemmen uit de jury
"aginity toont indrukwekkend aan hoe agent-gebaseerde AI complexe schadeprocessen radicaal vereenvoudigt - een echte bruggenbouwer tussen de tech-wereld en de verzekeringspraktijk."
- insureNXT Award Jury 2025
Blik vooruit
Na het succes van de award werkt het team al aan regres-agenten die automatisch schadeclaims tegen derden controleren, evenals aan modulaire FNOL-plugins voor bestaande kernsystemen.
🎯 Doel
De gehele levenscyclus van een schadegeval van melding tot afhandeling end-to-end te automatiseren.
Nieuwsgierig geworden?
Neem contact met ons op en ervaar in een live demo hoe uw schade-service in enkele weken toekomstbestendig wordt.