KI & E-Commerce

    KI-Shopping-Assistent: Definition & Vorteile

    Wie agentische KI die Produktsuche revolutioniert und Conversion-Rates um bis zu 110% steigert

    KI-Shopping-Assistent Technologie

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    4327 durchsuchbare Mikroskope und Mikroskopzubehör

    Hallo! Ich bin ein digitaler Verkaufsassistent für Mikroskope und Mikroskop-Zubehör. Wie kann ich Ihnen heute helfen?

    Ich will Bakterien untersuchen
    Ich benötige ein Mikroskop für meinen 10-jährigen Sohn
    Trinkwasserproben untersuchen

    Kurzantwort

    Ein KI-Shopping-Assistent ist ein dialog-fähiger Algorithmus, der Produktwünsche in natürlicher Sprache versteht, gezielt nachfragt und in Sekunden die passenden Artikel liefert – inklusive erklärbarer Trefferlogik.

    Ergebnisse aus Projekten (bis zu):

    +110%
    Conversion Rate (CVR)
    −30%
    Fehlkauf-Retouren
    −50%
    Produkt-Rückfragen
    7 Tage
    live

    Was ist ein KI-Shopping-Assistent?

    Ein KI-Shopping-Assistent - auch Agentic Shopping Bot oder AI Shopping Assistant genannt - ersetzt starre Filter durch einen Chat-basierten Produktberater. Mithilfe agentischer KI wird jedes Produkt zu einem eigenen Agenten, der seine Attribute kennt und sich nur dann meldet, wenn eine Anfrage wirklich passt.

    Ergebnis:

    0 Null-Treffer und eine Conversion-Rate-Steigerung von bis zu 110%

    Warum braucht mein E-Commerce in DACH einen Shopping-Agenten?

    Relevanz in Echtzeit

    Deutschsprachige Kunden erwarten sofortige, präzise Ergebnisse.

    Weniger Retouren

    Passgenaue Vorschläge senken Fehlkäufe um ≈ 25%.

    🛡️

    DSGVO-konforme Datenhaltung

    Hosting im EU-Rechenzentrum (Frankfurt/Main) erfüllt strenge DACH-Richtlinien.

    AI

    Explainable AI

    Transparente Attribut-Gewichtung stärkt Vertrauen und erfüllt BaFin-Anforderungen.

    Drei Kernvorteile für Ihren Online-Shop

    Chat-basierte Produktsuche

    kürzere Customer Journey

    -30% Sitzungsdauer bis Kauf

    Agentenbasierte Katalog-Logik

    keine Sackgassen

    0 Null-Treffer bei Suchbegriffen

    Automatische Personalisierung

    höhere Warenkorbwerte

    +18% Ø Order Value

    Wie funktioniert der agentische Ansatz?

    1

    Katalog hochladen (Shopify, Shopware, Magento).

    2

    Agent-Generator prüft jede SKU, ordnet Attribute nach Relevanz.

    3

    Runtime-Modul: Bei einer Anfrage aktivieren sich nur passende Produkt-Agenten.

    4

    Explain-Panel zeigt: Warum sehe ich dieses Produkt? - perfekt für Trust und Regulatoren.

    Häufige Fragen

    Wie integriere ich den KI-Shopping-Assistenten in meinen Shop?

    Ein JavaScript-Snippet genügt; für Shopify und Shopware existieren Plug-ins.

    Speichert die KI personenbezogene Daten meiner Käufer?

    Nein. Alle Anfragen werden pseudonymisiert und ausschließlich im EU-Tenant verarbeitet.

    Was kostet ein AI-Shopping-Assistent?

    Pay-per-Use: Sie zahlen nur pro verarbeiteter Suchanfrage – keine Fixkosten.

    Funktioniert der Assistent auch auf Mobilgeräten in der Schweiz?

    Ja, das Widget ist responsiv und erfüllt die Swiss-Accessibility-Guidelines.

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    Erleben Sie, wie Ihr Shop in München, Wien oder Zürich in weniger als 30 Minuten von Agentic AI profitiert.

    POC • Proof of Concept

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