Réponse courte
Ein KI-Shopping-Assistent ist ein dialog-fähiger Algorithmus, der Produktwünsche in natürlicher Sprache versteht, gezielt nachfragt und in Sekunden die passenden Artikel liefert – inklusive erklärbarer Trefferlogik.
Résultats des projets (jusqu'à) :
Qu'est-ce qu'un assistant de shopping IA ?
Ein KI-Shopping-Assistent - auch Agentic Shopping Bot oder AI Shopping Assistant genannt - ersetzt starre Filter durch einen Chat-basierten Produktberater. Mithilfe agentischer KI wird jedes Produkt zu einem eigenen Agenten, der seine Attribute kennt und sich nur dann meldet, wenn eine Anfrage wirklich passt.
0 résultats nuls et une augmentation du taux de conversion allant jusqu'à 110%
Pourquoi mon e-commerce en DACH a-t-il besoin d'un agent de shopping ?
Pertinence en temps réel
Les clients germanophones s'attendent à des résultats immédiats et précis.
Moins de retours
Des suggestions adaptées réduisent les achats erronés d'environ 25%.
Conservation des données conforme au RGPD
L'hébergement dans un centre de données de l'UE (Francfort/Main) respecte des directives strictes en DACH.
IA explicable
Une pondération des attributs transparente renforce la confiance et répond aux exigences de la BaFin.
Trois avantages clés pour votre boutique en ligne
Recherche de produits basée sur le chat
Parcours client plus court
Logique de catalogue basée sur des agents
pas de cul-de-sac
Personnalisation automatique
valeurs de panier plus élevées
Comment fonctionne l'approche agentique ?
Télécharger le catalogue (Shopify, Shopware, Magento).
Le générateur d'agents vérifie chaque SKU, classe les attributs par pertinence.
Module d'exécution : Lors d'une demande, seuls les agents de produit appropriés s'activent.
Explain-Panel zeigt: Warum sehe ich dieses Produkt? - perfekt für Trust und Regulatoren.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un assistant d'achat agentique ?
Un Agentic Shopping Assistant est une instance de conseil basée sur l'IA dans la boutique en ligne. Il comprend les intentions d'achat, pose des questions ciblées si nécessaire et explique les recommandations de produits de manière compréhensible – comme un vendeur expérimenté. Contrairement à la recherche classique et aux chatbots, plusieurs agents IA spécialisés chez AGINITY analysent simultanément la demande et le catalogue, sans utiliser de bases de données vectorielles externes.
Quelle est la différence entre un assistant d'achat agentique et un chatbot ?
Un chatbot répond à des questions prédéfinies ou fournit des réponses à partir de documents enregistrés. Un Agentic Shopping Assistant parcourt activement l'ensemble du catalogue de produits, comprend le contexte d'une demande (par exemple, "ordinateur portable silencieux pour le télétravail") et justifie chaque recommandation par des attributs de produit concrets. Le résultat : une plus grande sécurité d'achat et moins de retours mesurables.
Comment intégrer l'assistant de shopping IA dans ma boutique ?
Un extrait JavaScript suffit ; des plug-ins existent pour Shopify et Shopware.
L'IA stocke-t-elle des données personnelles de mes acheteurs ?
Non. Toutes les demandes sont pseudonymisées et traitées exclusivement dans le locataire de l'UE.
Combien coûte un assistant de shopping IA ?
Pay-per-Use : Vous ne payez que par requête traitée – pas de coûts fixes.
L'assistant fonctionne-t-il également sur les appareils mobiles en Suisse ?
Oui, le widget est réactif et respecte les directives suisses d'accessibilité.